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  本报讯(张世鹏张悦记者李播)新冠肺炎疫情发生以来,各保险公司开通24小时保险理赔绿色通道,确保及时高效做好理赔服务。黑龙江银保监局发布信息,截至21日,省内人身保险公司已完成确诊患者8人次的理赔服务,涉及金额12.76万元。

  据介绍,疫情发生以来,各家保险公司分别推出一系列服务措施,保障客户权益,包括开通24小时理赔绿色通道、取消定点医院限制、取消自费药及自费诊疗项目限制、取消观察期、取消免赔额等限制,启动医疗险预赔付服务等。同时,将意外险、健康险责任扩展至新冠肺炎,扩大险种覆盖面。截至21日,辖区内各人身险公司已有266款产品将意外险、健康险责任扩展至新冠肺炎,部分产品取消等待期(观察期)限制,取消免赔额限制等内容。


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